iPad首次遭遇对手用户选平板该何去何从

苹果今年10月推出iPad mini

北京时间11月21日消息，国外媒体近日刊载文章称，对于苹果iPad来说，在今年的假期购物季节中这种平板电脑将首次面临已经在市场上建立了稳固立足点的竞争对手。文章指出，今年的假期购物季节与往年不同的是，消费者不是没有更多选择，而是可以选择的好产品实在太多；虽然有的选择对对消费者来说是件好事，但同时也会让购物活动变得复杂而令人无所适从。

以下是这篇文章的全文：

如果你看看网上或是消费者电子商店中待售的平板电脑，那么可能会感到目不暇接，不知道该从数十种纤巧修长的触摸屏平板电脑中选择哪一款——这些平板电脑中，每一款都拥有不同的尺寸、特性、价格和应用。

但对于苹果iPad平板电脑来说，这是它首次面临已经在市场上建立了稳固立足点的竞争对手的一个假期购物季节，亚马逊和谷歌(微博)都已经及时推出了自己的平板电脑，来利用这个购物狂欢季节所能带来的好处。其结果是，许多消费者和分析师都表示，对于这种不带键盘的电脑来说，其市场正在变得像传统个人电脑那样令人感到无所适从。

“今年的假期购物季节与往年不同的是，消费者不是没有更多选择，而是可以选择的好产品实在太多。”市场研究公司Forrester负责研究消费者计算趋势的分析师萨拉·罗特曼·艾普斯说道。“以前有许多平板电脑都想成为像iPad那样的产品，但从质量来说却无法成为消费者的替代选择，但现在市场上已经有了几种这样的平板电脑。”

艾普斯说道，虽然有的选择对对消费者来说是件好事，但同时也会让购物活动变得“复杂而令人无所适从”。

对于平板电脑厂商来说，这种选择就意味着一切。与出售独有的设备相比，这种赌注要高得多。每家公司都正试图抓住机会，将其他产品的忠诚客户转移到平板电脑市场上来，比如说音乐、电子书、电影、网络搜索或是文字处理软件。到目前为止，苹果仍旧在平板电脑市场上占据主导地位，其销售量超过其他任何一家公司；但是，其高高在上的地位正在受到新进者的威胁。

“苹果为其竞争对手留下了大量的增长空间。”独立移动分析师特洛·库伊蒂宁说道。他指出，如果苹果继续将其平板电脑价格保持在如此之高的水平，那么可能会丧失作为最大平板电脑销售商的地位，正如在智能手机领域中将头名位置拱手让给三星一样，后者利用谷歌Android系统来生产价格较低的智能手机。

据市场研究公司IDC此前发布的数据显示，第三季度中iPad仍旧在平板电脑市场上占据着主导地位，占有50%的市场份额，但与去年同期的60%相比则已出现了较大幅度的下滑；三星在平板电脑市场上排名第二，所占份额为18%；亚马逊第三，为9%；代工生产谷歌Nexus 7平板电脑的华硕位列第四，为8.6%。

但与此同时，大部分营收来自于网络广告的谷歌在平板电脑市场上则仍旧处于落后地位，虽然据华硕透露，谷歌Nexus 7平板电脑的销售量正在逼近每个月100万台的关口。据数字出版公司Onswipe发布的数据显示，在来自于平板电脑的网络流量中，有98%左右都来自于iPad。对谷歌来说，这家公司当然想要获得来自于平板电脑的更多流量，也希望用户会通过其Google Play应用商店来购买应用和媒体内容，而亚马逊和微软也同样有此想法。

“你需要作出的第一个决定是要进入哪个生态系统，是想要Android Play应用商店和内容还是其他的什么东西？”谷歌Android工程副总裁罗史·洛克海默尔说道。“因此，生态系统的重要性不能被低估。”

但是，在此以后要作出选择哪种平板电脑的决定仍旧是很复杂的。举例来说，你想要一台运行谷歌Android操作系统的平板电脑，那么可供选择的就有Nexus 7，这是由华硕代工生产的7英寸平板电脑；此外还有Nexus 10，这是三星生产的10英寸平板电脑。然后，还有三星Galaxy Tab 2 10.1和三星Galaxy Note 10.1，更不要说还有联想、东芝及其他公司生产的数十种Android平板电脑了。

今年，微软也推出了名为Surface的平板电脑。亚马逊有Kindle Fire和Fire HD，Barnes & Noble有Nook HD和HD+。一旦购物者选择了一种平板电脑，他们就有了更多选择要去做，比如说是否想要额外支付15美元来获得在Kindle Fire上跳过广告的特权等。甚至就连一直以产品类别简单而自诩的苹果，现在也已经在提供了新款iPad、较老版本的iPad 2和iPad mini。如果算上不同的存储空间以及支持蜂窝数据或仅支持WiFi的版本，那么基本上来说消费者就有14种版本的iPad可以选择。

让消费者在硬件选择方面做出决定变得更加复杂的是，不同的平板电脑需要到不同的在线商店去获得应用、音乐和视频。如果你已经在苹果的设备上构建了自己的音乐和视频收藏，那么改用Android平板电脑可能意味着你需要从头开始重新收集，反之亦然。

对于成熟市场来说，产品的扩散并非什么新鲜事。无论你是站在百思买商店里由电视组成的“墙”的面前，还是在丰田汽车的经销店里看到整齐停放的普锐斯汽车，都会知道这一点。

但是，有些消费者电子公司已经由于给其用户提供了太多选择而陷入困境，美国投资公司Sterne Agee的分析师肖·吴说道。摩托罗拉移动就是其中之一，这家公司原本向消费者提供27种设备，现在则正试图通过削减设备类别的方式来拯救其手机业务；RIM提供的黑莓手机也由于名称让人容易混淆而令消费者感到困惑，比如说黑莓Torch 9810、9850和9860等。

谷歌尤其面临着这种风险，市场研究公司Gartner的分析师迈克尔·加藤伯格说道，原因是这家公司将其Android操作系统提供给任何想要使用这种系统的厂商，其结果是出现了一系列不受控制的、基于各种不同版本Android系统运行的设备，而有些应用智能在特定版本的Android系统上运行，这使得消费者难以确切地知道自己能获得什么应用。

最近几个月以来，谷歌一直都试图解决这个问题。这家公司根据显示屏尺寸对其Nexus产品进行了命名，开始在Google Play在线商店中出售这些产品。谷歌还已经开始为平板电脑提供在线广告、广告牌广告、印刷广告和电视广告，这对该公司来说是少见的。此外，谷歌还委派了一名公共关系员工，集中致力于向消费者出售硬件。

“我不认为增加选择会提高复杂性。”洛克海默尔说道。“如果想要研究一下的话，那么你可以去做；但如果不想这样做，那么只需要忽略所有因素，去买你朋友或家人推荐的产品就好了。”

对那些倾向于去做研究比对的购物者，许多网站和应用都能起到帮助作用，比如说来自CNet、Retrevo、和《消费者报告》的网站和应用等。“即使是我们这些以科技为生的人，也仍旧会感到困惑。”产品比对购物应用BuyVia的联合创始人劳伦斯·方说道。“那就是为什么我们要用浅显的英语来说明每种产品的原因所在。”

艾普斯说道，对购物者来说，默认选择经常都会是iPad。“那是一种经过了实地测验的产品，环绕着苹果品牌的质量‘光环’，而且在可用应用方面也处于领先地位。”她说道。但与其他平板电脑相比，iPad的价格较高。从最便宜的iPad mini，到最贵的64GB版同时支持蜂窝数据和WiFi的iPad，其售价在330美元到830美元之间不等。

谷歌和亚马逊推销自己平板电脑的方式则是称其能够提供最好的价值。Nexus 7的售价为200美元起，Kindle Fire的售价为160美元起。微软则表示，售价500美元起的Surface平板电脑能让人们更好地完成工作，原因是其可以配备鼠标和键盘，而且用户还能在这种平板电脑上使用一些Office应用。

但对于Windows用户来说，微软最新的平板电脑软件和硬件的大胆设计可能过于令人困惑，原因是Windows用户倾向于在技术方面不那么懂行，艾普斯说道。“从想要购买Windows平板电脑的用户的身份来看，复杂性不是什么好事。”

很多人在选择平板电脑时考虑的最大因素是，一旦打开平板电脑，那么这种产品会将他们带向何处——也就是说，他们能使用哪些服务、应用以及电子书和音乐商店。

“我们已经爱上了玻璃屏幕。”移动设计公司Fjord的首席客户官马克·柯蒂斯说道。“现在我们将要爱上的是玻璃后面的东西，那与它们能提供的服务有关。”

正如市场变得成熟和饱和时经常都会发生的情况那样，各大厂商正开始将目光投向平板电脑以外，考虑下一代设备该是什么。柯蒂斯说道，下一代设备可能会是穿在人们身上的，或是安装在人们家里的产品。

如果你觉得今年的假期购物清单过于复杂，那么不妨等到明年，届时你的清单上可能会多出这些东西：能接入互联网的手表、眼镜或是咖啡壶。

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